Dopo diversi giorni di ritardo, un appaltatore terzo è riuscito ad accedere al tetto dell’edificio e ha scoperto che una bottiglia aveva intasato uno scarico. Poco dopo, un perito assicurativo ha inviato un’e-mail a Rush, affermando che la bottiglia era stata posizionata lì intenzionalmente e, di conseguenza, i danni non sarebbero stati coperti.
Tuttavia, il perito assicurativo ha inavvertitamente incluso ulteriori informazioni nell’e-mail, rivelando altre intenzioni.
“In quell’e-mail (inviata a Rush) era allegata una catena di messaggi che andavano avanti e indietro quando lui (il perito) aveva incaricato l’appaltatore terzo di recarsi sul nostro sito. E in quel messaggio ha affermato chiaramente: se indaghi su questo e stabilisci che non è stato causato dalla tempesta, non dovremo pagare e indagare ulteriormente”, ha detto Smalls.
Simmons e Smalls hanno chiesto una seconda opinione, dubitando che lo scarico fosse intasato intenzionalmente, e hanno contattato il loro roofer. “Avevamo documenti che dimostravano che avevamo mantenuto il tetto ogni sei mesi”, ha detto Simmons.
Nei mesi successivi, la leadership di Rush si è rivolta a un membro del consiglio che ha offerto supporto legale. “Ha esaminato lo scenario e ha suggerito che non sembrava una questione gestita in buona fede”, ha detto Smalls.
Smalls ha contattato nuovamente la compagnia assicurativa, allegando la catena di email e il parere dell’avvocato, chiedendo un’ulteriore indagine.
“Molto sottilmente e silenziosamente hanno riaperto la richiesta”, ha detto Smalls. Un altro perito venne a ispezionare l’edificio e stabilì che l’entità del danno poteva essere stata causata solo da venti forti di uragano. La richiesta di assicurazione è stata finalmente approvata. L’intero processo durò fino all’inizio di novembre perché Rush si accordasse con la compagnia assicurativa.
Durante questo periodo, Marc McKee, amico di Simmons e amministratore delegato della sua stessa società appaltatrice, è intervenuto per fornire un preventivo di spesa e gestire le riparazioni della galleria.
“I danni causati dall’acqua distruggono tutto ciò che tocca, devo rifare un sacco di cose”, ha detto McKee. Ma è determinato a finire il lavoro. “La prossima cosa è rimetterlo a posto”, ha detto.
Per McKee, aiutare Simmons fa anche parte delle sue più grandi aspirazioni di avviare un’organizzazione no-profit per aiutare le persone precedentemente incarcerate ad apprendere abilità di costruzione. L’organizzazione no-profit si chiamerà programma Restore Lives.
“Ero nel sistema, avevo un buon gruppo di supporto quando sono tornato a casa, avevo persone come Danny, ora tocca a me restituire e assicurarmi di fare quello che dovrei fare per aiutare le persone,” disse McKee.
“Trasformeremo il lato più piccolo della galleria in un ufficio in cui allestiremo diverse aree, come cucine e bagni, dove le persone potranno apprendere abilità di costruzione”, ha detto Simmons.
Simmons mira a riaprire completamente Rush entro gennaio del prossimo anno. Il rilancio prevederà una programmazione per tutto l’anno che celebrerà il 30° anniversario della fondazione Rush e introdurrà il programma Restoring Lives.
“Collaboreremo e creeremo due organizzazioni no-profit qui, ripristinando la comunità”, ha detto Simmons.