In un mercato del lavoro tecnologico globale e spesso competitivo, in cui i reclutatori possono essere inondati da migliaia di candidature per una singola posizione aperta, sapere quali competenze sono richieste e migliorare la propria conoscenza e fiducia nelle aree chiave può aiutare i candidati a distinguersi dalla massa. folla.
Ma quali competenze imprenditoriali sono più importanti per una carriera di successo nel settore tecnologico? Questa è la domanda che Spiceworks e Aberdeen Strategy & Research (entrambi parte della famiglia Ziff Davis, come ZDNET) hanno recentemente posto a oltre 800 professionisti IT che lavorano in ruoli che vanno dalla sala server alla sala riunioni. Il rapporto Spiceworks State of IT è uno studio annuale, pubblicato dal 2011, che copre importanti approfondimenti aziendali sulla spesa tecnologica, sull’adozione di soluzioni emergenti e sul mercato del lavoro IT.
Inoltre: vuoi un lavoro di programmazione nel 2024? Imparare qualsiasi lingua aiuta, ma questa è essenziale
Anche se non dovrebbe sorprendere che la maggior parte dei professionisti IT intervistati ritenga che le competenze tecniche fondamentali (ad esempio, conoscenze tecniche di base, risoluzione dei problemi e sicurezza informatica) siano essenziali, anche molte competenze trasversali sono in cima alla lista. Ad esempio, la maggior parte degli intervistati ritiene che la collaborazione in team, la risoluzione dei conflitti e l’intelligenza emotiva siano altrettanto importanti (o anche di più) di sapere come scrivere script o scrivere codice.
L’edizione 2025 dello State of IT ha scoperto anche un’altra soft skill cruciale che può accelerare la crescita della carriera IT, soprattutto per coloro che aspirano a salire nell’organigramma. Secondo la ricerca, due terzi di tutti i professionisti IT (67%) ritengono che le capacità di parlare in pubblico siano importanti per una carriera di successo nel settore IT, e i leader tecnologici senior (con un titolo di direttore o superiore) sono molto più propensi a sostenere questa convinzione.
In che modo parlare in pubblico può far progredire la carriera IT
Oltre ai dati di questo studio, i professionisti IT di Spiceworks hanno recentemente condiviso aneddoti personali sulle capacità orali che aiutano a far avanzare le loro carriere tecniche. Hanno offerto le loro opinioni nella comunità Spiceworks, dove milioni di professionisti IT si recano per conoscere ed esprimere le proprie opinioni su tutto ciò che riguarda l’IT.
“Tutti gli utenti IT devono sapere come parlare con persone non IT, non vuoi che i loro occhi si annebbino a causa del tuo linguaggio da geek. Tutti nel mondo degli affari devono sapere come vendere le cose e, in generale, la vita è una questione di vendersi ad altre persone, sia negli affari che nelle relazioni.” –Alex Fogerty
Inoltre: 5 modi per essere un grande leader sul lavoro
“È interessante notare che, anche se lavoro nel settore IT ormai da circa trent’anni, la mia laurea effettiva (beh, una delle due) è in Comunicazione vocale. È stato sicuramente di aiuto quando ho dovuto presentare al management, o offrire lezioni ed esercitazioni agli utenti.” –EdT
“La mia laurea è in lingue moderne e direi che mi ha aiutato più di qualsiasi altro corso di formazione tecnica che ho seguito da allora, semplicemente perché essere in grado di comunicare ti porta molto avanti rispetto a qualsiasi altra competenza tecnologica.” – mirameee
Attenzione al divario nelle capacità di parlare in pubblico
I dati e la saggezza personale suggeriscono che la competenza nel parlare in pubblico è in qualche modo un prerequisito per ricoprire un ruolo di leadership tecnologica senior, ma molti professionisti IT non sono convinti delle proprie capacità.
Inoltre: vuoi lavorare con l’intelligenza artificiale? Assicurati di migliorare la tua esperienza nel dominio
Il rapporto Spiceworks 2025 State of IT rivela un significativo divario nelle competenze di parlare in pubblico tra il personale IT e il management: solo il 41% dei professionisti IT con titoli di staff (ovvero, non manager delle persone) sono molto o estremamente fiduciosi nelle proprie capacità di parlare in pubblico/presentazione, rispetto al 70% dei leader IT senior con un titolo di direttore o superiore.
Suggerimenti per parlare in pubblico per professionisti IT, forniti da professionisti IT
Se sei un tecnico IT o un amministratore di sistema che aspira a salire di livello, come potresti colmare il divario nel parlare in pubblico? I professionisti IT di Spiceworks hanno recentemente offerto consigli pertinenti ai colleghi che desiderano migliorare le proprie capacità comunicative.
Inoltre: come migliorare il tuo lavoro nell’economia emergente dell’intelligenza artificiale
“Comunico non solo con i computer ma anche con gli esseri umani. Se so di cosa sto parlando, posso essere molto sicuro di parlare davanti a una persona, cinque o cinquanta… La maggior parte delle persone che hai di fronte vuole che tu abbia successo … Se commetto un errore, correggilo e vai avanti. La maggior parte delle persone che sono lì vogliono avere tue notizie, quindi non preoccuparti. — Pazzo
“Sai cosa stai cercando di comunicare. Fatti un’idea generale del tono della stanza prima di iniziare. Presentare DnD dal vivo sarà molto diverso dal fornire un rapporto post-incidente su un attacco ransomware. Questo ti dirà quanto carattere puoi adattarti alla tua presentazione. Nel primo, impazzisci e divertiti. Nel secondo, fai emergere i fatti, accetta eventuali domande chiarificatrici e poi vattene da Dodge… Il miglior consiglio che posso dare è che ottenga un risultato. ogni volta un po’ più facile.” — jjoyner-voicebrook
“Aiuta NON pensare al fatto che potresti parlare con qualche migliaio di persone! Quello che trovo funzioni per quello o se parlare ad una folla da un palco è immaginare che siano solo un GRANDE gruppo di COMPAGNI in un PUB… o ad una partita sportiva: siamo tutti dalla stessa parte (si spera!) e tutti sono amici, il che rende tutto molto meno scoraggiante!” — lmicallef
Inoltre: come migliorare il tuo lavoro nell’economia emergente dell’intelligenza artificiale
“Uno dei mantra per i briefing che ho imparato nel corso degli anni è: dì loro quello che dirai loro. Dillo loro. Dì loro quello che hai detto loro. Poi… stai zitto. Non c’è bisogno di suscitare confusione o noia cercando di continuare il briefing per nessun altro motivo se non quello di sentirti parlare.” –Jeffjones11
“Impara il tuo stile di parola… Conosco un paio di pastori che scrivono i loro sermoni parola per parola e li provano. Fallisco miseramente quando lo faccio. Devo parlare solo partendo da uno schema con la presentazione effettiva del contenuto. più improvvisato. Lo schema mi guida e si assicura che non tralasci nessun punto chiave, ma non mi vincola in questo modo posso leggere la folla e adattare la mia presentazione secondo necessità… Grafica/immagini che supportano il tuo i punti portano umorismo, far riflettere la gente, ecc., può aumentare notevolmente il coinvolgimento del pubblico. Blocchi di testo con punti elenco li faranno addormentare… Poco mi solleva il morale quando parlo (più) che strappare una risata sperata da un pubblico a causa di un. diapositiva che accompagna i miei punti.” — Mark Payton
Continua la conversazione
Vuoi leggere i vantaggi del parlare in pubblico per i professionisti della tecnologia o magari condividere le tue esperienze? Partecipa alla conversazione in Spiceworks.